Társaságunk célja,
hogy tevékenységünkkel, szolgáltatásainkkal segítsük meglévő
és leendő partnereink gazdasági tevékenységét, ugyanakkor hozzájáruljunk
intézményeinek és munkatársainak mindennapi életében a biztonságos
és harmonikus környezet létrehozásához.
Vállaljuk, hogy
minden céges ill. egyéni megkeresést elsődleges és bizalmi
feladatként kezelünk, amelyre a legoptimálisabb időn belüli jól
szervezett megoldást kínálunk. Célul tűztük ki a precíz ügykezelést,
a magas szintű szolgáltatás nyújtását, a bizalmi légkör
megteremtését, amely ügyfeleink visszajelzéseiből fakadóan a
korrekt cég- és ügyfélkapcsolatokat is erősíti.
..............................................................................................................................
Minőségpolitikai céljaink
elérése érdekében az alábbi
üzletviteli alapelveket határoztuk meg:
Ügyfélközpontúság
Partnereinknek személyes
igényeiket is figyelembe vevő teljes körű szolgáltatást nyújtunk.
Ügyfeleink kéréseit folyamatosan figyelemmel kísérjük, egyedi szükségleteiket
saját, cégspecifikus feladatunkként igyekszünk végrehajtani.
Partnereinkkel hosszú távú együttműködésre törekszünk, ezért
a minőség mérésére és kiértékelésére olyan nyilvántartásokat
készítünk, amelyekkel folyamatosan nyomon követhetjük termékeink
és szolgáltatásaink minőséggel kapcsolatos paramétereinek alakulását
értékesítés előtt, közben és után.
Minőségirányítás
és folyamatos fejlesztés
A magas színvonalú
ügyfélkezelést és problémamegoldást minden körülmények között
biztosítjuk. Hibáinkat első számú prioritással, saját költségünkön
javítjuk ki. Társaságunk kialakította, bevezette és folyamatosan
fejleszti az MSZ EN ISO 9001:2001 szabványnak megfelelő minőségirányítási
rendszerét. Elméleti ismereteinket, gyakorlati szakértelmünket
fokozatosan bővítjük. Belső folyamatainkat magas szinten
tervezzük és kivitelezzük a tudatos, gyakorlati működőképesség
érdekében.
Erőforrásaink
Minden erőforrásunkat
a megbízások kifogástalan teljesítésének szolgálatába állítjuk.
Munkatársaink kiválasztása a legmagasabb szintű szakmai felkészültség
és rátermettség alapján történik, hogy méltón képviselhessék
cégünket. A képzési program keretében folyamatosan gondoskodunk a
személyi állományunk magas fokú felkészültségéről.
Budapest, 2002. július 31.
Tánczos Ferenc
ügyvezetõ igazgató
................................................................
Az
mp hungary Kft., mint
az International Bodyguard Association tagja
munkatársaival az alábbi minőségi és etikai
követelményeknek rendelte alá magát. ØØØ
|