mp hungary Biztonságszervező, Oktató és Szolgáltató Kft.: objektumvédelem, vagyonvédelem, személyvédelem, rendezvénybiztosítás, testőrképzés, biztonságtechnika és behatolásvédelem, diszpécserszolgálat, takarítás

Minőség


Társaságunk célja, hogy tevékenységünkkel, szolgáltatásainkkal segítsük meglévő és leendő partnereink gazdasági tevékenységét, ugyanakkor hozzájáruljunk intézményeinek és munkatársainak mindennapi életében a biztonságos és harmonikus környezet létrehozásához.

Vállaljuk, hogy minden céges ill. egyéni megkeresést elsődleges és bizalmi feladatként kezelünk, amelyre a legoptimálisabb időn belüli jól szervezett megoldást kínálunk. Célul tűztük ki a precíz ügykezelést, a magas szintű szolgáltatás nyújtását, a bizalmi légkör megteremtését, amely ügyfeleink visszajelzéseiből fakadóan a korrekt cég- és ügyfélkapcsolatokat is erősíti.

..............................................................................................................................

Minőségpolitikai céljaink elérése érdekében az alábbi 
üzletviteli alapelveket határoztuk meg:


Ügyfélközpontúság

Partnereinknek személyes igényeiket is figyelembe vevő teljes körű szolgáltatást nyújtunk.
Ügyfeleink kéréseit folyamatosan figyelemmel kísérjük, egyedi szükségleteiket saját, cégspecifikus feladatunkként igyekszünk végrehajtani. Partnereinkkel hosszú távú együttműködésre törekszünk, ezért a minőség mérésére és kiértékelésére olyan nyilvántartásokat készítünk, amelyekkel folyamatosan nyomon követhetjük termékeink és szolgáltatásaink minőséggel kapcsolatos paramétereinek alakulását értékesítés előtt, közben és után.

Minőségirányítás és folyamatos fejlesztés

A magas színvonalú ügyfélkezelést és problémamegoldást minden körülmények között biztosítjuk. Hibáinkat első számú prioritással, saját költségünkön javítjuk ki. Társaságunk kialakította, bevezette és folyamatosan fejleszti az MSZ EN ISO 9001:2001 szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszerét. Elméleti ismereteinket, gyakorlati szakértelmünket fokozatosan bővítjük. Belső folyamatainkat magas szinten tervezzük és kivitelezzük a tudatos, gyakorlati működőképesség érdekében.

Erőforrásaink

Minden erőforrásunkat a megbízások kifogástalan teljesítésének szolgálatába állítjuk.
Munkatársaink kiválasztása a legmagasabb szintű szakmai felkészültség és rátermettség alapján történik, hogy méltón képviselhessék cégünket. A képzési program keretében folyamatosan gondoskodunk a személyi állományunk magas fokú felkészültségéről.

 

Budapest, 2002. július 31.


Tánczos Ferenc
ügyvezetõ igazgató

................................................................

Az mp hungary Kft., mint 
az International Bodyguard Association tagja
 
munkatársaival az alábbi minőségi és etikai 
követelményeknek rendelte alá magát. ØØØ

 

 

mp hungary Kft.
telefon: (1) 369-7811 / 158, 216, 220 mellék  e-mail: mphungary@mphungary.hu